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ノアの杜HPは
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とても真摯に対応していただきました。ありがとうございます。
動揺していて、何度もお電話してしまいましたが、ずっと穏やかに対応いただき、行く前から安心できました。お別れもお骨の説明もゆっくりと時間をくださり、悔いのない最期を向かえられました。待ち合い室もキレイで、全てが行きとどいていると感じました。皆様にお願して良かったです。ありがとうございました。
やはり何よりお問い合わせの時の電話の対応がとても良く初めからずっと安心しておだやかに見送ることが出来ました 全てにおける心づかいがすばらしい 金額も安心でとても良かったです。
初めてペットとのお別れで、分からないことたくさんありましたが、ていねいに対応してくださり、とても感謝しております。家族一同悲しんでおりましたが、常に寄り添っていただき、ノアの杜でよかったと思います。本当にありがとうございました!!
お世話になりました。オリバーもきっと今ごろ別の世界で元気にやってくれていると思っています。コロナやインフルが流行っておりますのでスタッフのみなさまも体に気をつけておすごし下さい。
愛猫を亡くした私と母にとても親切で丁寧な対応をしていただきました。また、河村さんに担当して欲しいと思いました。ありがとうございます。天々丸を安心して預けることができました。
接客が大変好感度持ちました 機会があれば、又、利用したいと思います。
先日は、愛猫の火葬ありがとうございました。3匹目の火葬で、同じノアの杜さんにたのんでよかったと思います。おそい時間でも対応してくださったり、最後のお別れも、ゆっくりさせてもらい、家族全員しっかりお別れができました。まだまだ寂しいですが、きちんと、虹の橋へ送れた事がよかったです♥
葬儀のお願いで最初にかけた電話がとにかく音が遅れて届いたり切れたり飛んだりと会話がよく聞こえなかったため、ある程度の理解で電話を切りました。また次回もお世話になりたいと考えていますので改善をお願いします。お式やスタッフさん、会場内はとても雰囲気もよく家族もゆっくりとお別れできました。とらくんも喜んでくれたかな？
電話での対応から優しく、説明もしっかりしてもらえました。ハッピーくんとのお別れがつらい中、担当者の方が安心して声をかけてくれたり、遺骨の説明もしっかりしてもらえて14年間の想い出も聞いてくださったり、最期は笑顔で過ごせ、きっとハッピーくんも無事虹の橋を元気よく渡ってくれたのではないかと思える時間だったと思います。ありがとうございました。今後もここでお願いすると思います。
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ノアの杜代表 後藤卓也
いつかは必ずやってくる悲しいお別れ少しでも穏やかに、納得できるお別れをして頂けるよう、精一杯努めています。”助かりました”そんなお言葉を頂けることが一番のやり甲斐です。
