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家族の一員として、ちゃんと個別に火葬をしていただけるところを探しました。全ての骨をきれいに残していただき、丁寧に説明を受けて、辛い中にも心を穏やかに見送る事ができました。今はまだ悲しみの中にいますが、楽しかった思い出を胸に感謝の気持ちで過ごしたいと思います。本当にありがとうございました。
私たちは、最初最後の犬を16年間お世話一緒に過ごす事が出来ました。9月の末に食欲がなくなっていたので病院で検査をして頂き10月になってお薬と注射をうって少し良くなりましたが年れいには勝てなくくすりや食事もとれず注射だけで4日目にお家で遠く離れた娘や孫たちとテレビ電話しながら静かに息を引きとる所を見せてあげられ、、3日間良く冷やして保たせ火葬の日に来てきちんと立ち会い出来こちらを娘が教えてくれてお世話になる事が出来ました。ありがとうございました。
お世話になった以前の猫ちゃんは、夏の暑い中で、こみあっているにもかかわらず、早朝にお世話かけました。今回も朝電話して、その日の夜、お世話かけました。仕事をしているので、とても助かり、とても、よい対応をして頂き、本当にありがとうございました。
後藤さんに、担当して頂いたのですが、初めに、私達の家族(犬)に、手を合わせて頂いて、涙が出ました。ただ犬かもしれませんが、私達にとっては、大切な家族なので、本当に嬉しかった。後藤さんに、最後まで、しっかり骨もひろって頂き、「この人に担当してもらえて良かった」と思いました。本当にありがとうございました。
ペットを葬儀場まで運ぶのは大変です。こういった家族で火葬が出来るのはとても助かります。高齢の方にも優しいシステムです。費用も良心的だと思いました。
予約に時間に到着できなくて、何度も、案内をしてくれるための電話対応はすごく有難かったです。小寺さんは、私達の話を聞いて下さり、気持ちが軽くなった気がします。うちの星愛龍ちゃんも安らかに天国へ旅立てたと思います。少し遠いですがノアの杜さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
覆袋に貼るシールは自分達で書くか印字の方が良いかも。マジックだと味気ないかなと。他はとても良かったです。残り4匹いますが、この子達の時もお願いしたいです。
説明もていねいで良かったです。スピーディーに対応してもらいありがとうございました。
この度は、お世話になりました。13年間共に生活をしてきた家族、そらの最期をノアの杜さんにお願いが出来て、本当に良かったです。寂しい気持ちはありますが、前を向いて、頑張ります。本当にありがとうございました。
悲しみに寄り添い、こちらの話にもきちんと傾聴してくださり、心のこもった分かり易い説明をしてくださり、感謝しています。残暑厳しい正午頃に、長時間、お疲れさまでした。
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ノアの杜代表 後藤卓也
いつかは必ずやってくる悲しいお別れ少しでも穏やかに、納得できるお別れをして頂けるよう、精一杯努めています。”助かりました”そんなお言葉を頂けることが一番のやり甲斐です。
