お客様の声

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5月

一宮市のお客様「自宅まで来ていただいて、大変良かったです」（猫）

一宮市 Tさまアンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m

自宅まで来ていただいて、大変良かったです。時間もすべて2時間半ですみました。次回(まだまだ先ですが)お願いしたとと思います。価格もお安く助かります。

当社スタッフより

先日はお疲れ様でございました。ご火葬当日は風の強い日でしたね。カプセルへのご拾骨は娘様とできましたでしょうか？もう少し早くこちらから伺っていれば良かったのですが…。ジュールくんはご家族様と、8匹の猫ちゃんをいつまでも見守ってくれている事でしょう。

謹んでジュールくんのご冥福をお祈りいたします。
ジュールくん（猫）享年14歳

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5月

不破郡のお客様「優しく話してくれるので心が楽になります」（チワワ）

不破郡 Mさまアンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m

今回で３回目で毎回ちがう人が来てくれますがいつも親切です。優しく話してくれるので心が楽になります。こむぎも天国でよろこんでくれているといいな～と思います。ありがとうございました。

当社スタッフより

先日はお疲れ様でございました。こむぎちゃんは今頃虹の橋で、桃ちゃんとメグちゃんと一緒に走り回っている事でしょう。ご家族様を見守ってくれている事と思います。また火葬台の冷却が不十分で熱い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

謹んでこむぎちゃんのご冥福をお祈りいたします。
こむぎちゃん（チワワ）享年15歳

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5月

各務原市のお客様「待ち合い室に置いてある本でとても慰められました」（猫）

各務原市 Fさまアンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m

待ち合い室に置いてある本でとても慰められました。待ち合い室のお湯の出し方を大きな字で貼って表示して欲しい。折りそうになるのと、字が小さくて見えない為。自家用車で来れない方の為に移動式の火葬所を作った貴社の方針に感銘を受けています。

当社スタッフより

先日はお疲れ様でございました。ウォーターサーバーの使用方法の表示の件、ご指摘ありがとうございます。早急に対応させていただきました。これからもご家族様のお声を真摯に受け止め、少しでもサービス向上につながるようスタッフ一同邁進してまいります。

謹んでプーちゃんのご冥福をお祈りいたします。
プーちゃん（猫）享年9歳

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5月

瑞穂市のお客様「丁寧、親切な対応に最期の時間をおだやかに出来、おくりだせて良かったです」（ﾌﾚﾝﾁﾌﾞﾙ）

瑞穂市 Oさまアンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m

丁寧、親切な対応に最期の時間をおだやかに出来、おくりだせて良かったです。

当社スタッフより

先日はお疲れ様でございました。ご自宅前にてご火葬を行う事が出来ましたね。慣れ親しんだ土地でお見送りされ、大好きだったフルーツも持たせてもらいグーくんも喜んでいると思います。ご火葬中のお心遣いありがとうございました。

謹んでグーくんのご冥福をお祈りいたします。
グーくん（ﾌﾚﾝﾁﾌﾞﾙ）享年12歳

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5月

名古屋市のお客様「しっかりとお空に逝ったんだなぁと確認することができました」（Mダックス）

名古屋市 Mさまアンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m

私達家族のペースに合わせて下さりありがとうございました。半年程前から食べる量が減り、痩せていき、少しずつ体力が落ちてきた愛犬。最後は静かに眠るように息を引き取りました。その時がいつか来ると知っていても涙は止まりませんでした。そして、とても辛かったです。最後まで頑張った愛犬をしっかりと見送りたく、インターネットで調べて辿り着いたのがノアの杜さんでした。電話もとても温かく丁寧でした。火葬当日も温かく丁寧に対応して下さり、とても心が救われました。遺骨はパウダー状にしてもらって小さな壺に入れて下さいました。火葬場所や火葬前後の写真を見せて下さり、しっかりとお空に逝ったんだなぁと確認することができました。ノアの杜さんで火葬できたこと、見送ることができたことに感謝致します。本当にありがとうございました。ななこ家族一同

当社スタッフより

先日はお疲れ様でございました。命は無限ではなく有限、だからこそ愛おしく尊いものだと思いますが、それでもお別れというのはとても辛く悲しい気持ちになります。そんなお気持ちの中でご家族様のお気持ちに少しでも寄り添う事ができ嬉しく思います。ご火葬させていただいた場所は春には美しい桜が咲き乱れます。機会がありましたら足をはこばれてみて下さいね。

謹んでななこちゃんのご冥福をお祈りいたします。
ななこちゃん（Mダックス）享年15歳

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5月

多治見市のお客様「家族の気持ちやご近所への配慮などお気遣いには大変感謝しています」（柴犬）

多治見市 Sさまアンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m

本日は家族全員お別れをするために無理を申して夕刻から遅くまでご対応いただきありがとうございました。家族の気持ちやご近所への配慮など長屋様のお気遣いには大変感謝しています。ありがとうございました。

当社スタッフより

先日はお疲れ様でございました。ご家族様の旅立ちはとても悲しく、後悔のないお別れというのはないのかもしれません。それでもご家族様皆様でお別れをしていただけ、チョコちゃんも幸せだったのではないかと思います。

謹んでチョコちゃんのご冥福をお祈りいたします。
チョコちゃん（柴犬）享年13歳

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5月

岐阜市のお客様「家まで来ていただいて家族みんなでおくってあげれた事に本当に良かったと思っています」（ﾖｰｸｼｬﾃﾘｱ）

岐阜市 Tさまアンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m

私達家族は始めて大切なペットを亡くしました。こんなにも辛いのだと始めて知りました。家まで来ていただいて家族みんなでおくってあげれた事に本当に良かったと思っています。コロナで色々大変でしょうがスタッフの皆様もお身体大切にしてください。本当にありがとうございました。

当社スタッフより

先日はお疲れ様でございました。ペット、動物・・・人間と姿形は違いますがそこには同じ命がありとても尊いですね。同じように一つ屋根の下ですごし食事をし、睡眠をとる。家族と同じように想っているからこそ辛く、悲しいのだとおもいます。グラちゃんはあたたかいご家族様と巡り合えましたね。ご火葬中のお心遣いありがとうございました。

謹んでグラちゃんのご冥福をお祈りいたします。
グラちゃん（ﾖｰｸｼｬﾃﾘｱ）享年14歳

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5月

一宮市のお客様「当日も親身になってくださって助かりました」（Mダックス）

一宮市 Mさまアンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m

私はノアさんに電話をかけた時、最初にお話を聞いてくださった方がすごく丁寧な受け答えで、ここでお願いしようと決めました。当日も親身になってくださって助かりました。当日担当の長屋さんから最初に電話に出た方はと聞きましたら社長だという事でした。社長初め皆さま良い人ばかりで、自分が決めた所を、ノアさんを誇らしいです。

当社スタッフより

先日はお疲れ様でございました。ご家族様にご満足いただけ私達スタッフも嬉しく思います。これからもその気持ちを忘れる事なく日々邁進してまいります。

謹んでチビちゃんのご冥福をお祈りいたします。
チビちゃん（Mダックス）享年19歳

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5月

豊田市のお客様「急な時間変更にも対応していただきありがとうございます」（Mダックス）

豊田市 Nさまアンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m

急な時間変更にも対応していただきありがとうございます。コロナ禍で大変な中、丁寧に対応していただきありがとうございました。

当社スタッフより

先日はお疲れ様でございました。前回と同じようにご火葬台からご拾骨いただけましたね。なかなかコロナも落ちつきませんがご家族様もどうかお身体ご自愛ください。

謹んでレオちゃんのご冥福をお祈りいたします。
レオちゃん（Mダックス）享年14歳

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5月

各務原市のお客様「自宅での火葬でキックも迷わずに帰ってくる事ができました」（Mダックス）

各務原市 Iさまアンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m

どうもありがとうございました。長屋さん、自宅での火葬でキックも迷わずに帰ってくる事ができました。ありがとうございました。

当社スタッフより

先日はお疲れ様でございました。慣れ親しんだご自宅にてご火葬を行う事ができましたね。持たせてあげた好物の焼き芋・・・とても喜んでいると思いますよ。

謹んでキックちゃんのご冥福をお祈りいたします。
キックちゃん（Mダックス）享年15歳

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当社スタッフより

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