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電話対応も現場での対応も大変暖かく接していただきありがたかったです。愛犬を失うさみしさはまだありますが御社で火葬させていただきよかったと思っています。
初めて個別に火葬をしました。予約のお電話もこちらの気持ちによりそっていただき、火葬の時も丁寧に対応して下さって、安心でした。スタッフの皆様が優しくて心が暖かくなりました。素敵なお別れが出来て心から感謝しております。この度は大変お世話になりありがとうございました。
前にペットが亡くなり葬儀を行った業者の対応が悪く今回も少し不安がありましたが、到着して迎えて頂いた対応からしっかりしていてすぐに安心できました。本当にありがとうございました。
突然の愛猫の死で、動揺しつつも当日しか火葬ができない状況でした。夕方、火葬していただくことになり伺いましたが、終始親身になって対応して下さり、心ゆくまでお別れできました。他のスタッフの方々も良い方ばかりで、ゆっちゃんの話を聞いて下さりました。本当にありがとうございました。
遅くなりましたが四十九日も過ぎ喪失感は抜けませんが少しは気持ちを入れ替える事も供養かと思いペンを取りました。今回は親切に心温かい対応に本当に感謝しています。乱筆乱文失礼しました・・・
家族の一員だった猫のひめちゃんを大切に扱っていただき、とても嬉しかったです。会社の友人にも自信を持ってお勧めしました。
ペットは大事な家族。家族の死にあたり人間と変わらぬ対応で葬儀・火葬に寄り添い気遣い・心遣いをいただけたこととても嬉しく思いました。とてもていねいで優しい言葉に感謝します。
以前、他社で火葬をした際は、バタバタとしていましたが、ノアの杜さんは本当にひとつひとつの事をゆっくり、丁寧におこなっていただき、お別れもゆっくりでき、大好きなごはんもおもちゃもすべて入れされていただいて、とらじは大好きなものに囲まれていくことができました。お骨上げも1本1本すべてやらせていただけたことに感動しました。悲しみはありましたが、みな様に本当に大切にしていただいてとても満足しておくりだすことができました。ありがとうございました。
この度はありがとうございました。淡々と進めるのではなく、私たちの気持ちに寄り添って下さったので安心して送ることができました。説明も丁寧で、待合室のディスプレイやメッセージが書けるノートなどがあり他の方のペットちゃんへの想いや愛が伝わる感じも良かったです。本当にありがとうございました。
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ノアの杜代表 後藤卓也
いつかは必ずやってくる悲しいお別れ少しでも穏やかに、納得できるお別れをして頂けるよう、精一杯努めています。”助かりました”そんなお言葉を頂けることが一番のやり甲斐です。
