岐阜市 Kさま
アンケートをお送りくださいましてありがとうございました。m(_ _)m
電話で予約の際に、おやつ・ごはん・お花は一緒に入れられるけど、それ以外のもの(布類など)は一緒に入れられないと言われました。当日、外になら布類を置いても良いと言われ、それならテトが一番お気に入りだったポーチを持っていけば良かったなと思いました。アナウンスを改善して頂きたいです。
大好きなペットを火葬でき、悲しみの渦の中から一区切りできたような気持ちです。まだ時間は掛かりますが、しっかり死を受け取められると良いなと思います。スタッフの方々親切にして下さりありがとうございました。
当社スタッフより
この度は大変お疲れ様でございました。お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご家族様のお気持ちの整理のお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
これからはテトちゃん虹の橋からご家族様のことを見守ってくれていることと思います。
また副葬品につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
社内で共有致しまして改善をいたします。
改めてテトちゃんのご冥福をお祈り申し上げます。
謹んでテトちゃんのご冥福をお祈りいたします。
テトちゃん(フクロモモンガ) 享年11歳
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