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あの日から数日経ちました。まだ悲しみが癒えるにはあまりにも時間が足りませんが、深い悲しみの中の私共に寄り添って下さった小寺様には感謝致しております。
もともと建物の前を通る際に見て知っていたのですが、いざ、当事者になってさぁーどーするとなった時、365日24時間連絡が取れ、内容と料金が明確でサービス内容もこちらの求める内容でこてつ(ハリネズミ)も私も大満足でした。犬猫はよくあるサービスですが私のハリネズミも丁寧に見送って頂きこちらへ来て良かったです。ありがとうございました。
ペットが亡くなって電話をさせて頂いた時から、とても対応がよく、最後まで気持の良いお別れのお手伝いをしてくださりありがとうございました。ハムスターだったのでお骨はのこるか心配でしたがキレイにのこっており、お骨上げも「さむいので」と中でさせてくださったお気づかいにとても感謝しております。
すべてのことに誠意ある対応をしていただきました。お骨の説明もよくわかりました。こつつぼの色を選べるのはビックリしました。犬もきっと天国へいってくれたと思います。オプションまでついているのはとても嬉しかったです。色々お世話になりました。
ペットといっても家族の一員で骨1つたりとも大事でかわいいといとおしく思います。そんな気持ちをご担当して下さった方は一緒になって同じ気持ちになって時間をすごしてくださったことや、子どもへの配慮も心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
たった1年間という短い間で、家族全員沈んでいましたが、ノエルの為に最後までやれる事をやってあげたので、きっとノエルも天国で喜んでくれてると思います。立ち直るのに時間はかかると思いますが、ノエルといた時間を思い出にしてまた前を向いて歩き出したいと思います。ノエル1年間ありがとう。
この度は14年間一緒に暮らした大切な大切なりくを安らかに送って頂きありがとうございました。4年半心臓病を患いながらも家族に笑顔を与えてくれたかけがえのない子でした。きっと最後は苦しかったと思いますが、私たちの前では穏やかな顔でいてくれたやさしい子でした。天国で私たちを見守ってくれていると思います。
先日 名前入りのカプセルが届き とても気に入っています。心が沈んでいましたが あたたかい応対のおかげで心がひと区切りついた気がします。天国のラブも喜んでいると思います。帰り、車が見えなくなるまで外でお送り下さり本当にありがとうございました。
個別だったので、他の家族と会うことなく、ココちゃんだけのことを考えてお別れできたのが、よかったです。待合室も暖かく、今までの利用した方々の感想を読ませていただいて あぁ、ここでココちゃんを天国に送ることができてよかったなと思いました。本当にありがとうございました。
今回こういうペット火葬をお願いするのは初めてだったので、色々と不安な点がありましたが、スタッフさんの誠意ある対応でいい葬儀になりました。待ち時間もきれいねお部屋で待たせて頂き、最後拾骨もあたたかいお部屋でお骨を全てきれいに並べて説明して頂けて、我が子の骨を全て持って帰れ本当に満足してます。最期ペンダントとしても身につけて帰れて良かったです。本当にありがとうございました。
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ノアの杜代表 後藤卓也
いつかは必ずやってくる悲しいお別れ少しでも穏やかに、納得できるお別れをして頂けるよう、精一杯努めています。”助かりました”そんなお言葉を頂けることが一番のやり甲斐です。
