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葬儀の流れも丁寧に説明して頂き、遺骨の部位も細かく説明してもらえました。「虹の橋」の物語は何回読んでも涙が出ます。
セレモニーホールに到着した時は、少し心配でしたが、担当の方の優しい対応と、説明で安心してお任せすることができました。最後の収骨まで家族で行うことができ、良かったです。
今回ははじめて会社の方でお世話になりました。人目を気にせずゆっくりとお別れができたました。2Fの待合室で待つ時間、私たちも気持ちを落ち着かせる事ができました。拾骨の際も時間をかけ丁寧に説明していただいて、本当にありがとうございました。
これから夏になると、担当の方の体調が心配です。クーラーボックスに冷たい飲み物など、車につめれるようにしてあげて下さい。
骨つぼの大きさがもう少し小さい(全骨)ものもあるといいと思います。うちは猫だったので、余裕があるとお骨がゆれる、くずれるかなと思いました。
とても親切丁寧に対応頂きありがとうございます。ノアの杜にまかせてとても安心しました。りあんちゃんも安心したと思います。本当にありがとうございました。
この度は、ありがとうございました。正直当日まで、どんな感じなんだろう？と不安もありましたが、終わってみて、こちらでお世話になり本当に良かったと、感謝しております。我が家には、まだ愛犬がいます。最後のお別、れの時はまたお世話になりたいと思っております。
今回、初めてのペット火葬で、市に預けるのは、どーしてもイヤで…こちらで、お願いして…。とても親切ですべての骨も、見せてもらい１つ１つ説明して頂けて、最後は、一緒になって骨をつめて頂いて、こんな親切なとことはびっくりでした。本当に感謝しかありません。おかげで、後悔が残りませんでした。友達、知り合いにすすめてしまいました。
先日は大変お世話になりました。動物としてではなく家族の一員としての接し方をしていただき、嬉しく思いました。虹の橋のパンフレットに心が落ち着きました。
ペットがいつ亡くなるかなんて前もって判りません。そんな中、ノアの杜さんは、24時間電話で受け付けて下さいますので、本当に助かります。色々心配りもして下さり、安心して、お願いできるな、と思っています。本当に、ありがとうございました。
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ノアの杜代表 後藤卓也
いつかは必ずやってくる悲しいお別れ少しでも穏やかに、納得できるお別れをして頂けるよう、精一杯努めています。”助かりました”そんなお言葉を頂けることが一番のやり甲斐です。
