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この度は急な連絡にも関わらず、とても丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。家族にとって大切な存在だったレオン君を安心してお任せすることができました。15年間一緒に過ごした愛犬の最期をこちらでさせていただき、感謝しています。少しずつ、前を向いて歩いていきます。本当にありがとうございました。
最初から最後まで、すばらしい対応をして頂き、家族皆、とても感動いたしました。大切な家族を亡くして毎日涙を流しておりますが、ペットとの別れの時も、ゆっくりと時間を取って下さり、きっと、らむちゃんも安らかに眠れたと思います。本当にありがとうございました。
遺骨の部分について詳しく説明していただいた後に全ての骨を骨つぼに納めることができ、ほっとしました。人間の火葬と変わらない対応をして下さり、ありがとうございました。
最初から最後までていねいにご対応しただきありがとうございました。拾骨もていねいなご説明をいただき、きちんとお別れできました。
大切な愛猫が旅立ってしまいまだまだ悲しみの中にいますが、丁寧に対応押して頂きじっくりとお別れすることが出来ました。拾骨もさせてもらったのでこれからも私たちのそばに遊びに来て見守ってくる気がします。ありがとうございました。
先日は、大切な我が子同様の子を失ったさびしさの中、また、どの様に送り出してあげれるのかと不安、心配の中、電話での丁寧な対応に安心な気持ちを抱き、お任せしようと思いました。当日、担当して下さった長屋さんもまた、とても気持ちの優しい方で最後まで心のこもった、旅立ちと送り出しをして頂きました。17年と4ヶ月という長い月日を一緒に過ごした愛犬(シーズー犬、名前はリク)を亡くしたさびしさは想像以上のものでした。長いこと弟の様にリクを追いかけていた息子も体が大きくなり、いつしか、兄の様にリクを大切にし、いつも家族の中心そのものでした。そんなリクとはとても沢山の思い出がありますが、最後の思い出の場所が『ノアの杜』心温まる、素敵な時間を頂きました。心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
特にありません。お世話になりました。骨上げのときのスタッフのかたの説明が丁寧でありがたかったです。
途中雨が降り出し、収骨ができるか心配しましたが、雨が上がるまで待って下さり、遺骨の説明も人が亡くなった時と同じようにして下さいました。ありがとうございました。我家にはまだまだ犬猫3匹いるので、その時は貴社にお願いしたいと思います。
7年前に5歳のコーギー犬を亡くした時、市内のペット葬儀施設での、火葬の時間(約2時間)骨壺や写真立などの商品をずらっと並べセールスを始めた。こちらは悲しんでいて、そっとしておいてもらいたいのに。分骨の納骨や1区画数万という棚の話。うんざりでした。分骨も納骨もしないで全て持って帰ってきました。庭のガーデンコンテナで眠っています。毎年ミモザの花をきれいに咲かせてくれます。
急に逝ってしまったため、初めての火葬で、どうすればいいのかとても心配でした。家族全員で、見送ることができて、とても助かりました。自宅で火葬してもらえるなんて、とてもありがたかったです。本当にありがとうございました。
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ノアの杜代表 後藤卓也
いつかは必ずやってくる悲しいお別れ少しでも穏やかに、納得できるお別れをして頂けるよう、精一杯努めています。”助かりました”そんなお言葉を頂けることが一番のやり甲斐です。
