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16歳の子を老衰で看取りました。家族全員で送ってあげたいとの希望で火葬の時間も快く対応して頂けました。対応して下さった方はとても優しく丁寧に対応して頂けたので、落ち着いて拾骨まで行なうことができました。大切な家族をノアの杜で送り出せて本当に良かったです。ありがとうございました。
一つ一つの骨も全部丁寧に拾って分けて下さり、本当生きた証のままでびっくりしました。しっぽの部分の骨も全部残っていて小型犬なのであきらめてた部分があったのですが、全部骨壺に入れて持ち帰って来る事が出来ました。本当に感謝です。ありがとうございました。
先日はありがとうございました。初めてだったの不安もありましたが大変、親切に説明していただき、娘にも点火や骨上げの体験をさせてもらいうれしかったです。トトロも生後７ヶ月でしたがとても喜んでいると思います。本当にありがとうございました。
かわいかったハリネズミが亡くなり、ショックが大きかったのですが、対応して頂いた方が、本当に親切で、ていねいに対応してくださいました。家族だけの時間もあり、ゆっくりお別れする事が出来ました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。感謝しています。
家族の一員として、ちゃんと個別に火葬をしていただけるところを探しました。全ての骨をきれいに残していただき、丁寧に説明を受けて、辛い中にも心を穏やかに見送る事ができました。今はまだ悲しみの中にいますが、楽しかった思い出を胸に感謝の気持ちで過ごしたいと思います。本当にありがとうございました。
私たちは、最初最後の犬を16年間お世話一緒に過ごす事が出来ました。9月の末に食欲がなくなっていたので病院で検査をして頂き10月になってお薬と注射をうって少し良くなりましたが年れいには勝てなくくすりや食事もとれず注射だけで4日目にお家で遠く離れた娘や孫たちとテレビ電話しながら静かに息を引きとる所を見せてあげられ、、3日間良く冷やして保たせ火葬の日に来てきちんと立ち会い出来こちらを娘が教えてくれてお世話になる事が出来ました。ありがとうございました。
お世話になった以前の猫ちゃんは、夏の暑い中で、こみあっているにもかかわらず、早朝にお世話かけました。今回も朝電話して、その日の夜、お世話かけました。仕事をしているので、とても助かり、とても、よい対応をして頂き、本当にありがとうございました。
後藤さんに、担当して頂いたのですが、初めに、私達の家族(犬)に、手を合わせて頂いて、涙が出ました。ただ犬かもしれませんが、私達にとっては、大切な家族なので、本当に嬉しかった。後藤さんに、最後まで、しっかり骨もひろって頂き、「この人に担当してもらえて良かった」と思いました。本当にありがとうございました。
ペットを葬儀場まで運ぶのは大変です。こういった家族で火葬が出来るのはとても助かります。高齢の方にも優しいシステムです。費用も良心的だと思いました。
予約に時間に到着できなくて、何度も、案内をしてくれるための電話対応はすごく有難かったです。小寺さんは、私達の話を聞いて下さり、気持ちが軽くなった気がします。うちの星愛龍ちゃんも安らかに天国へ旅立てたと思います。少し遠いですがノアの杜さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
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ノアの杜代表 後藤卓也
いつかは必ずやってくる悲しいお別れ少しでも穏やかに、納得できるお別れをして頂けるよう、精一杯努めています。”助かりました”そんなお言葉を頂けることが一番のやり甲斐です。
