M様、先日は大変お疲れ様でございました。ご夫婦で大切そうにケイトちゃんを抱っこしてこられた際には、大切なご家族を亡くされたお気持ちをお察ししました。抱っこの仕方、寝かされ方、撫でられ方、全てが大切そうで、とても大切なお子様をお預かりすることに対し真摯に向き合って対応させていただきました。本当に大切なお子様を亡くされて、なかなか心の整理はつかないと思いますが、少しずつでも前を向いていける様になると良いですね。心よりお祈り申し上げます。