当社は、2012年から5年間、約3,000件以上のペットさんを送ってきました。 当社の実績は、その “数”ではなく、 ご利用を頂いた方の “満足度”と思っています。 その、目に見えない満足度を、当社は目に見えるカタチで大切に保管しています。

それが、この “お客様の声” 、たくさんのお手紙です。 このブログの「お客様の声」 にも日々掲載させて頂いていますが、 数が多いので、大切な部分だけをノートに張り付け、大切に保管し、 お越し頂いたお客様にも読んで頂ける待合室に保管しています。 現在このノートはぎっしり、3冊一杯となりました。

ご満足して頂くサービス、喜んでいただけるサービス、 ペットロスに陥る方に、少しでも前を向いて頂けるサービス・・・ そんな方を一人でも多く、積み重ね、その数が当社の本当の意味での実績となると考えています。 私どもスタッフも、たまにこのノートを読み返し、初心に戻って、 より満足して頂けるサービスを提供してまいりたいと思っています。 今後とも、ノアの杜を宜しくお願いします。 ペットセレモニーノアの杜 代表 後藤