当社では、24時間365日の対応をさせて頂いております。

但し、限られたスタッフで対応しておりますため、
また、他の方のご予約の状況などによって、『いつでも希望通りの時間』ということではありません。

深夜(20時以降)のご希望の場合は、、
(1) 『原則、当社に直接、お持ち込みでのご火葬』とし、出張火葬は行っておりません。
(2) 深夜のご火葬をご希望の場合は、急なご依頼に対応が出来ません。予め前もって、ご予約を頂きます。
(3) 深夜に“空き”があった場合でも、翌日朝からのご依頼が一杯の場合も対応が出来ません。

限られたスタッフの中で対応しておりますので、
24時間不眠不休で対応はできませんが、
・ご家族が揃うのが21時以降、
・仕事から帰るのが21時以降 等、
様々な理由の方も多くいらっしゃるため、当社としては、出来る限り、
対応させて頂いております。

現在は、上記の通り、「できる限り」の対応となっておりますが、
少しずつ、その幅を広げ、お一人でも多くの方に満足して頂けるように、
試行錯誤しながら、サービスの向上をしていきたいと思っています。

今後とも、ノアの杜を宜しくお願いします。

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  ペットセレモニーノアの杜 代表 後藤